如今IBM软件业务已经成为整个IBM公司最富活力和增长潜力的部分，因为IBM公司成为了中间件的巨人。正当惠普公司放弃中间件时，IBM却愈强调中间件产品，不得不让人感到IBM是中间件是当之无愧的巨人。

主打四大品牌中间件
“以前说软件主要是指操作系统和应用系统软件，而随着互联网和电子商务的发展产生了一个新的领域——中间件，IBM的定位就是要做电子商务的中间件。”IBM所说的中间件，就是指提供集成化的电子商务基础设施，包括WebSphere、DB2、Tivoli和Lotus等四大著名品牌，它们在电子商务集成和基础设施方面发挥关键作用，可以帮助用户以较低的成本集成、运行、管理各种电子商务系统和应用。

具体而言，IBM WebSphere是集成了网站发布、网上协作、供应链管理、用户自助服务的后端解决方案。它能够帮助企业在各类平台上建立和运行电子商务应用，并实现底层系统的自动化和集成，从而保证了企业内外的所有应用的无缝连接。

IBM以DB2通用数据库为核心的数据管理解决方案集数据管理、商业智能、内容管理等功能于一身，其中，商业智能解决方案能对不同来源的数据进行分析处理，为企业的决策提炼有效信息；而内容管理解决方案则可以帮助企业实现对非结构化的数据访问、管理、分析和共享。

Lotus软件是工作流和协作软件。它可以帮助用户利用整个企业(包括供应商、客户、合作伙伴和企业员工)的所有知识。而Tivoli则是跨平台管理软件，提供了跨越主机系统、客户机/服务器系统、工作组应用、企业网络、Internet服务器的端到端解决方案。Tivoli软件能够有效管理企业的各种关键系统、应用、网络和Internet资源。

IBM软件的用户完全能够以适合自身发展的速度来扩建其电子商务应用基础架构，并根据他们的需要进行调整或扩充。同时，由于IBM软件能与大多数软件平台集成，还可以帮助企业建立支持门户、语音、无线等各种应用的电子商务解决方案。

“目前IBM软件部主打的是四大品牌，随着未来的发展和客户的需求，也许我们会有五大、六大品牌，完全看客户的需求。”